dq99-তে দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুরক্ষাই আমাদের অগ্রাধিকার
dq99 বিশ্বাস করে, বিনোদন হওয়া উচিত আনন্দের, উদ্বেগের নয়। নিরাপদ সীমা নির্ধারণ করুন, সচেতন থাকুন এবং যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য
dq99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করতে খেলোয়াড়ের বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সম্পূর্ণরূপে দূরে রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কেউ যদি অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
আমাদের সুরক্ষামূলক সরঞ্জাম
dq99 খেলোয়াড়দের নিজেদের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
আপনি প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক কতটাকা জমা করবেন তা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা সেট করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রযোজ্য হবে।
সেশন সময়সীমা
একটানা কত সময় খেলবেন তা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে।
সেলফ-এক্সক্লুশন
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আসক্তি তৈরি করছে, তাহলে নিজেই নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ রয়েছে।
টাইম-আউট বিরতি
ছোট বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৪ সপ্তাহের টাইম-আউট নিন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। বিরতি শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
গেমিং ইতিহাস পর্যালোচনা
আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও ট্রানজেকশন ইতিহাস যেকোনো সময় দেখুন। নিজের অভ্যাস বিশ্লেষণ করুন এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিন। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতি।
২৪/৭ সাপোর্ট দল
আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত। গেমিং সমস্যা বা আসক্তি নিয়ে উদ্বিগ্ন হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — বিচার ছাড়াই সাহায্য পাবেন।
দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতিমালা
dq99-তে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আয়ের উৎস নয়। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় আনন্দের সাথে খেলুক এবং নিজের আর্থিক ও মানসিক স্বাস্থ্যের প্রতি সচেতন থাকুক। নিচের নীতিমালা মেনে চলা সকল খেলোয়াড়ের জন্য বাধ্যতামূলক।
- গেমিংকে কখনো আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না — এটি কেবল বিনোদন।
- সবসময় আপনার সামর্থ্য অনুযায়ী বাজেট নির্ধারণ করুন এবং তা মেনে চলুন।
- হারানো টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য বেশি বাজি ধরবেন না।
- মদ বা অন্য কোনো নেশার প্রভাবে খেলবেন না।
- মানসিক চাপে থাকলে খেলা থেকে বিরতি নিন।
- পরিবার ও প্রিয়জনের সাথে সময় কাটানোকে গেমিংয়ের চেয়ে বেশি গুরুত্ব দিন।
- ঋণ করে বা ধার নিয়ে কখনো বাজি ধরবেন না।
আসক্তির সতর্কতা চিহ্ন
নিচের বিষয়গুলো যদি আপনার জীবনে ঘটতে থাকে, তাহলে এটি গেমিং আসক্তির লক্ষণ হতে পারে। অনুগ্রহ করে দ্রুত পদক্ষেপ নিন।
- গেমিং বন্ধ করার চিন্তা করলেও পারছেন না।
- পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখছেন।
- হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি ধরছেন।
- কাজ, পড়াশোনা বা দৈনন্দিন জীবনে মনোযোগ দিতে পারছেন না।
- গেমিং-এর জন্য ঋণ নিচ্ছেন বা টাকা ধার করছেন।
- গেমিং না করলে অস্থিরতা বা খিটখিটে মেজাজ অনুভব করছেন।
যদি এই লক্ষণগুলো দেখেন: অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন। আমরা বিচার ছাড়াই সাহায্য করতে প্রস্তুত।
কীভাবে সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই নিচের সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে পারবেন।
লগইন করুন
আপনার dq99 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইল মেনুতে যান।
দায়িত্বশীল খেলা মেনু
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগটি খুঁজে নিন।
সীমা নির্ধারণ করুন
ডিপোজিট লিমিট, সেশন সময়, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন।
নিশ্চিত করুন
সীমা নিশ্চিত করুন — পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
নিরাপদ আর্থিক সীমাবদ্ধতা
dq99 তে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ও উইথড্রওয়াল সীমা ৳500। এই সীমাটি ইচ্ছাকৃতভাবে নির্ধারণ করা হয়েছে, যাতে অতিরিক্ত টাকা হারিয়ে ফেলার ঝুঁকি না থাকে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রওয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
আমরা সুপারিশ করি প্রতি মাসে আপনার গেমিং বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেটি কঠোরভাবে মেনে চলুন। বিকাশ, নগদ, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।
সর্বনিম্ন ডিপোজিট
৳500
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে
সর্বনিম্ন উইথড্রওয়াল
৳500
সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে
উইথড্রওয়াল সময়
৩০ মিনিট – ৩ ঘণ্টা
সাধারণত
পেমেন্ট পদ্ধতি
বিকাশ • নগদ
Rocket • Upay
সাহায্য দরকার?
গেমিং আসক্তি বা অতিরিক্ত খেলার বিষয়ে উদ্বিগ্ন হলে আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট দল সর্বদা পাশে আছে। আমরা বিচার ছাড়াই, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট
ইমেইল
দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কিত প্রশ্নোত্তর
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে।
আনন্দের সাথে খেলুন,
দায়িত্বের সাথে উপভোগ করুন
dq99-তে গেমিং মানে নিরাপদ বিনোদন। আপনার পছন্দের গেম খুঁজুন, বোনাস সম্পর্কে জানুন বা যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ দেখুন।